POLÍTICA DE PRIVACIDADE – WR MANUTENÇÃO E USINAGEM 1. COMPROMISSO COM A PRIVACIDADE 1.1. Na WR Manutenção e Usinagem, a proteção e a integridade integral dos dados de nossos parceiros e usuários são pilares fundamentais de nossa operação. Estabelecemos diretrizes rígidas para o tratamento de informações, garantindo total segurança e transparência em todos os processos. 2. COLETA DE INFORMAÇÕES 2.1. Dados Fornecidos Voluntariamente: Coletamos dados como nome completo, telefone, WhatsApp, e-mail e o conteúdo das mensagens enviadas através de nossos formulários. 2.2. Dados de Navegação: Registramos de maneira automatizada o endereço IP, tipo de navegador utilizado, páginas visitadas e o tempo de permanência no site. 3. FINALIDADES DO TRATAMENTO DE DADOS 3.1. Gestão eficiente da comunicação e do relacionamento com o cliente. 3.2. Execução de serviços especializados de manutenção e suporte técnico. 3.3. Elaboração de orçamentos e envio de propostas comerciais detalhadas. 3.4. Melhoria contínua do desempenho e das funcionalidades operacionais do site. 3.5. Estrito cumprimento de obrigações jurídicas e determinações legais. 4. PROTOCOLOS DE SEGURANÇA 4.1. Adotamos medidas técnicas rigorosas para salvaguardar seus dados, protegendo-os contra acessos não autorizados, alterações indevidas, perdas ou divulgações acidentais. 5. COMPARTILHAMENTO COM TERCEIROS 5.1. A WR Manutenção e Usinagem reitera que não comercializa informações pessoais de seus usuários. 5.2. O compartilhamento de dados ocorre exclusivamente para viabilizar serviços contratados, por exigência legal ou mediante o seu consentimento expresso. 6. POLÍTICA DE COOKIES 6.1. Utilizamos cookies para otimizar a sua experiência de navegação. O usuário possui total autonomia para gerenciar ou desativar tais ferramentas através das configurações de seu navegador. 7. COMUNICAÇÕES INSTITUCIONAIS 7.1. Ao fornecer seus dados, o usuário autoriza o contato profissional para fins de suporte via WhatsApp, mantendo o direito de cancelar este recebimento a qualquer momento. 8. DIREITOS DO TITULAR (LGPD) 8.1. Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados, garantimos ao usuário os seguintes direitos: 8.1.1. Confirmação sobre a existência do tratamento de dados. 8.1.2. Correção de eventuais dados incompletos ou errôneos. 8.1.3. Solicitação de anonimização ou exclusão definitiva de informações. 8.1.4. Revogação do consentimento previamente concedido. 9. CANAL DE ATENDIMENTO 9.1. Para esclarecimento de dúvidas ou exercício de seus direitos legais, entre em contato através do e-mail: ATENDIMENTO@WRMANUTENCAO.COM.BR 10. VIGÊNCIA E REVISÕES 10.1. Esta política entra em vigor imediatamente, podendo ser atualizada periodicamente para refletir novas práticas de privacidade adotadas pela organização.